我家娃动不动就和同学老师闹矛盾，一点小事就能点着她的火，怎么说她都听不进去，脾气上来了九头牛都拉不回来。
就拿昨天的事来说，她忘带画画本，就直接写起其他作业，结果老师给没收了。她立马冲上去抢，跟老师吵起来，说那是她的东西，凭啥收走。她还挺委屈，觉得老师偏心，因为同桌也在偷偷写别的作业，只是用画画本盖住了，老师却没管同桌。
后来她就没完没了地和老师争论不休。
老师找我聊过好几次了，说她老这样，总觉得自己没错，劝也白劝，得过一阵才能冷静下来。
我想请教一下，该怎么引导她比较好？孩子今年11岁了。
楼主您好！真是可怜天下父母心。您这么在意孩子，一觉得她做错事就急着想纠正，怕她吃亏走歪路，这份焦虑我特别能理解。
说实在的，11岁的孩子快进入青春期了，小时候再听话，现在也开始有自己主意了。如果这次处理得好，说不定能变成个好机会，帮你们拉近距离，减少以后摩擦；要是处理不当，她可能越来越叛逆。
我很佩服您虽然不认同孩子的做法，却一直想办法引导她，而不是打骂。但说实话，我不确定您现在的引导方式是不是孩子真正需要的。
您描述里说，孩子因为没配合老师安排吵起来了，老师一找您，您好像就直接站老师那边劝孩子。结果孩子根本没听进去。我想问，您有没有先问问孩子是啥感受呢？
人嘛，不管大人小孩，都有个特点：只有觉得被理解了，才愿意敞开心扉。如果您一上来就讲道理，孩子眼里您就是在对面指责她。但如果您一听她说和老师吵架，先说句“老师怎么这样不公平”，孩子瞬间就会觉得您挺她，更愿意和您聊，甚至自己会想想是不是有更好的处理方式。
在亲子关系里，我们容易太纠结对错，恨不得当法官判每个行为。可家里不是法庭，咱也不是真法官。不如当孩子的朋友和帮手，支持她解决实际问题。
和老师冲突是问题吗？看角度。如果孩子觉得没别的办法，吵架就是她保护自己的方式。说实话，您孩子比您勇敢，因为您可能习惯忍让了。不然老师找您时，您咋不对老师说：“老师，您这处理有点急，她写作业也不是捣乱，下次让她收起来就行”或“我家孩子有主见，您最好商量着来，别硬碰硬”。
换句话说，处理冲突这技能，如果家长只会忍，孩子见过您憋屈的样子，自然不想学，会试其他方法。您孩子虽然还没学会更圆滑地应对老师，但至少她在尝试不被欺负。
您觉得孩子太自我要改，其实可能是您自己怕冲突、怕权威。如果是这样，不如放手让她处理您不擅长的事，说不定她更能行。
更进一步，如果您真把孩子当独立个体看，而不是必须听话的跟随者，您可能还能从她身上学到东西。你们可以互相支持，一起成长。
祝你们顺利！